سياسة الخصوصية
آخر تحديث: [21 ديسمبر، 2025]
في oryxbag.com (“نحن” أو “لنا”)، نولي خصوصيتك أهمية كبيرة ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو شراء المنتجات منا.
باستخدامك لموقعنا أو إتمام طلب، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
أ) المعلومات الشخصية
عند تصفحك لمتجرنا أو إنشاء حساب أو إتمام طلب، قد نقوم بجمع:
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الفوترة
عنوان الشحن
تفاصيل الطلب وسجل المشتريات
معلومات تسجيل الدخول للحساب (في حال إنشاء حساب)
ب) معلومات الدفع
يتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر مزودي خدمات دفع خارجيين.
لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى بيانات بطاقتك كاملة.
قد يقوم مزودو الدفع بجمع بيانات الدفع وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
ج) المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند زيارتك لموقع oryxbag.com، قد نقوم بجمع:
عنوان IP
نوع المتصفح ومعلومات الجهاز
الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح
الموقع أو المصدر الذي أتى منه المستخدم
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
معالجة وتنفيذ الطلبات
تنظيم الشحن والتوصيل
إرسال تأكيدات الطلب والتحديثات
تقديم خدمة العملاء
إدارة حسابات المستخدمين
تحسين منتجاتنا وأداء الموقع
إرسال العروض الترويجية (في حال موافقتك)
منع الاحتيال وضمان الأمان
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:
تشغيل وظائف المتجر الأساسية (السلة، الدفع، تسجيل الدخول)
تذكر تفضيلات المستخدم
تحليل حركة المرور وتحسين الأداء
دعم الحملات التسويقية وإعادة الاستهداف
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.
4. مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك فقط مع أطراف ثالثة موثوقة، مثل:
مزودي خدمات الدفع (لإتمام المعاملات)
شركات الشحن والخدمات اللوجستية (لتوصيل الطلبات)
مزودي الخدمات التقنية والاستضافة (الموقع، البريد، التحليلات)
نحن لا نقوم ببيع أو تبادل بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث.
5. أمان البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الفقد أو الإفصاح.
ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام نقل أو تخزين عبر الإنترنت بنسبة 100%.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:
تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات
الامتثال للمتطلبات القانونية أو المحاسبية
حل النزاعات وتطبيق الاتفاقيات
7. حقوقك
حسب موقعك الجغرافي، قد يكون لديك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية
تصحيح المعلومات غير الدقيقة
طلب حذف بياناتك
سحب الموافقة على التسويق في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر التفاصيل أدناه.
8. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية.
نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع.
9. خصوصية الأطفال
لا يقوم موقع oryxbag.com بجمع معلومات شخصية عن قصد من الأشخاص دون سن 13 عامًا.
وفي حال اكتشاف ذلك، سيتم حذف البيانات فورًا.
10. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.
11. معلومات التواصل
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:
الموقع: https://www.oryxbag.com
البريد الإلكتروني: privacy@oryxbag.com